- Jak mogę złożyć wniosek o pożyczkę?
- Jakie dokumenty są wymagane do podpisania umowy o pożyczkę?
- Jak długo muszę czekać na uzyskanie pożyczki?
- Jakie kryteria muszę spełnić, aby otrzymać pożyczkę?
- Na czym polega obsługa w domu?
- Jak wygląda proces spłaty pożyczki?
- Czy istnieje możliwość wcześniejszej spłaty?
- Czy jest możliwość przedłużenia pożyczki?
- Czy mogę otrzymać pożyczkę w przypadku gdy figuruję na liście BIK?
- W jaki sposób można aktywować kartę?
- Czy istnieje możliwość zmiany limitu dziennych wypłat?
- Co zrobić gdy przez błędne wprowadzenie kodu PIN moja karta została zablokowana?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na karcie?
- Czy na kartę mogę otrzymać pożyczkę gotówkową?
1. Jak mogę złożyć wniosek o pożyczkę?
Sposób złożenia wniosku jest bardzo prosty i zajmuje dosłownie 2 minuty. Wystarczy wejść na naszą stronę internetową www.eurocent.pl, a tam w zakładce "oferta" oraz "produkty" znajdą Państwo odnośnik do krótkiego formularza zgłoszeniowego. Pozostaje tylko go wypełnić i czekać na kontakt naszego Przedstawiciela. Można również zadzwonić do naszego biura w celu pozostawienia swoich danych osobowych naszemu Pracownikowi.
2. Jakie dokumenty są wymagane do podpisania umowy o pożyczkę?
Do podpisania nowej umowy potrzebny jest jedynie dowód osobisty, drugi dokument potwierdzający tożsamość oraz zaświadczenie o dochodach (akceptujemy również pasek z wynagrodzenia, waloryzacja, wyciąg z konta) lub oświadczenie wypisane na blankiecie firmy Eurocent, który jest do pobrania na stronie www.eurocent.pl. Dla wygody naszych Klientów w przypadku wyboru opcji Bezpieczny Komfort wszystkie dokumenty są sprawdzane i podpisywane u Państwa w domu.
3. Jak długo muszę czekać na uzyskanie pożyczki?
Staramy się, aby proces udzielenia pożyczki nie zajął więcej czasu niż 48 godzin od momentu otrzymania od Państwa zgłoszenia/wniosku.
4. Jakie kryteria muszę spełnić, aby otrzymać pożyczkę?
Nasza oferta skierowana jest do osób powyżej 21 roku życia, posiadających polskie obywatelstwo, dowód osobisty oraz stały dochód. Klient ubiegający się o pożyczkę powinien również zamieszkiwać obszar, na którym firma prowadzi swoją działalność.
5. Na czym polega obsługa w domu?
Wybierając pożyczkę w pakiecie Bezpieczny Komfort otrzymują Państwo zapewnienie komfortowej obsługi przez naszego Przedstawiciela we własnym domu. Oznacza to, że wszystkie formalności – od złożenia wniosku po spłatę pożyczki – odbywają się w domowym zaciszu. Jest to gwarancja pełnej dyskrecji oraz najwygodniejszej formy uzyskania pożyczki.
6. Jak wygląda proces spłaty pożyczki?
W zależności od rodzaju pożyczki istnieje możliwość wpłat tygodniowych lub miesięcznych. Wszystkie szczegóły przedstawi Państwu nasz Przedstawiciel przy pierwszym kontakcie. Przy spłacie tygodniowej pierwsza wpłata następuje w kolejnym tygodniu po podpisaniu umowy.
7. Czy istnieje możliwość wcześniejszej spłaty?
Pożyczkę można spłacić wcześniej. Z tego tytułu nie będą pobierane żadne dodatkowe opłaty. Wystarczy tylko skontaktować się z pracownikiem, który Państwa obsługuje i poinformować o takiej potrzebie. W przypadku pożyczki w pakiecie Standard można zadzwonić do naszego Biura Głównego pod numer 663-225-225 lub (12)684-35-74
8. Czy jest możliwość przedłużenia pożyczki?
Dla naszych najlepszych Klientów mamy możliwość przedłużenia pożyczki Chwilówki. O szczegóły procesu bardzo prosimy zwrócić się do swojego Przedstawiciela.
9. Czy mogę otrzymać pożyczkę w przypadku gdy figuruję na liście BIK?
Zasadą spółki jest sprawdzanie zdolności kredytowej swoich Klientów w dostępnych bazach danych. Staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów, dlatego negatywna informacja w BIK nie przekreśla jednoznacznie szans Klienta na otrzymanie pożyczki. Firma rozpatruje każdy wniosek o pożyczkę i do każdego Klienta podchodzi indywidualnie.
10. W jaki sposób można aktywować kartę?
Nabywca karty wraz z kartą otrzymuje kod aktywacyjny – zamiast numeru PIN. Kartę można aktywować w bankomacie BZ WBK lub rejestrując się na stronie internetowej www.prepaid.bzwbk.pl. Po aktywacji istnieje możliwość nadanie osobistego numeru PIN, który jest wymagany do rozpoczęcia korzystania z karty.
W przypadku Kart wydanych w systemie MasterCard pierwsze zasilenie Karty przez Posiadacza powinno wynosić minimum 30 PLN.
11. Czy istnieje możliwość zmiany limitu dziennych wypłat?
Limit dziennych wypłat z karty jest stały i nie można go zmienić.
12. Co zrobić gdy przez błędne wprowadzenie kodu PIN moja karta została zablokowana?
W przypadku zablokowania karty w związku z trzykrotnym błędnym wprowadzeniem numeru PIN odblokowanie karty możliwe jest w Oddziale Banku po okazaniu Card-carrier (jest dołączony do karty Eurocent) oraz Centrum Bankowości Telefonicznej i Elektronicznej pod numerem telefonu: 1 9999 lub +48 61 856 53 26 (opłata za minutę połączenia zgodnie z taryfą danego operatora). Odblokowanie karty w Centrum Bankowości Telefonicznej i Elektronicznej wymaga podania pełnego numeru karty lub numeru technicznego karty.
13. W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na karcie?
Posiadacz karty może uzyskać informacje na temat karty, w szczególności dotyczące salda, dostępnych środków oraz historii transakcji dokonanych przy użyciu karty, w Centrum Bankowości Telefonicznej i Elektronicznej pod numerem telefonu 1 9999 lub +48 61 856 53 26 (opłata za minutę połączenia zgodnie z taryfą danego operatora). Uzyskanie informacji możliwe jest jedynie po podaniu pełnego numeru karty lub numeru rachunku technicznego karty.
Saldo można również sprawdzić poprzez:
- bankomat BZ WBK
- rejestrację na stronie www.prepaid.bzwbk.pl
- wysłanie wiadomości SMS (koszt wysłania SMS zgodny z tabelą operatora)
14. Czy na kartę mogę otrzymać pożyczkę gotówkową?
Aktualnie system wypłacania pożyczek gotówkowych nie obejmuje wpłaty na kartę Eurocent.

